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3月27日，毛发医疗工作龙头企业雍禾医疗(2279.HK)发布2024年度功绩公告。讲演线路，公司交易收入逆势增长1.5%至18.05亿元，EBITDA告捷扭亏为盈至1.41亿元，毛利率攀升至60.1%，同比2023年增长4个百分点。在行业挑战与机遇并存的配景下，雍禾医疗通逾期间翻新、历程重构与生态团员，完毕了成果跃迁与工作升级，引颈行业迈向高质料发展新阶段。

加码布局东说念主工智能，数据运转降本增效、细致化不断

聚焦AI数智化，AI会诊、智能化工作、智能化不断正成为毛发医疗行业的异日趋势。2024年，雍禾医疗完成了数字化转型，以“数据运转、智能协同”为中枢，引入大谈话模子(LLM)赋能业务全人命周期，深度契合2025年两会和《提振破钞专项手脚决策》明确指出的持续鼓动“东说念主工智能＋”手脚，为行业高质料发展注入新动能。雍禾医疗通过数智化重塑工作链，从会诊到疗效的全周期编削完毕遵循跃迁。

在运营数字化方面，雍禾医疗全面鼓动“禾帆”系统的落地实施，完毕了踪迹全链路自动化和智能化不断，其中包括用户、院务、医务、往复、库存不断的五大历程闭环，完毕增效、质控、开源、降本的细致化不断，大幅晋升运营成果；该系统还对患者档案、门诊病历、处方、医疗晓示、及商品相差库等历程节点全面电子化，完毕医疗机构“无纸化”办公，不仅晋升了患者的就医体验，还增强了数据存储的安全性和使用的苟简性。数字时间的翻新与诓骗赋能运营成果晋升、降本增效。讲演期内，雍禾医疗销售及营销开支率较2023年同期下落约13.6%，一般及行政开支率较2023年同期下落约23.8%，运营资本结构权臣优化。

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在营销数字化方面，雍禾医疗一经告捷将自研诞生的任务导向型营销使命台(SCRM)与“禾帆”中枢业务系统进行无缝集成，通过精确锁定并波及筹谋破钞群体、分层运营，形成矩阵式传播方式，使得用户到诊成果及营销ROI均权臣晋升，灵验规模了获客资本，探索出一条高产出、高遮掩、高概述收益的营销引申旅途；另外，雍禾医疗不时强化私域营销体系，借力AI模子持续优化智能化CRM系统，完毕销售踪迹跟进、客服分析、智能销售漏斗等智能化应用场景。通过智能化应用的大数据积攒和分析，提供有价值的业务细察，为集团层面运营决策提供赞成。与此同期，针对线上用户交互场景，雍禾医疗将对毛发健康小武艺进行迭代升级，加强对客户互动活动标签的深度汇聚与细致化不断，精确把捏客户需求，构建完善的引流旅途，从而将小武艺打形成为营销引申和院部导流的强盛器具及滚动平台。

智能硬件+全链路数智系统 机灵化引擎重塑就医体验

在智能化翻新方面，雍禾医疗构建“集团大中台+ 区域小中台”双轮运转模式，搭建私域流量生态体系，全面晋升了用户全人命周期不断，以AI时间翻新与阛阓细察力推动高质料发展，为永恒增长奠定坚实基础。2024年，雍禾医疗构建了企业智能常识库引擎，形成“数据-常识-决策”全链路的智能化处分决策，在智能标签、智能记挂、意向预测、头皮图像症状识别及医疗科普方面赢得遑急突破，权臣晋升客户闲静度；同期，雍禾医疗通过构建数据中台工作，冲破各系统的数据孤岛，完毕数据的长入不断。对数据充分挖掘，齐集AI智能器具，快速精确索要用户画像及卷标。同期在普遍的数据基础上，完毕了全成见业务数据的及时间析与决策赞成，为计谋制定提供了精确依据。

雍禾医疗不时落地智能硬件，打造科技就医，推动“智能毛检仪”和“智能拍照室”全面落地到世界连锁机构，同期齐集智能AI时间完毕智能画线、一键模拟生发等时间，为患者打造科技化的就医体验，晋升就诊成果与客户闲静度。象征着雍禾医疗在数字化、高效化的营命运路上迈出了坚实的一步，完毕了时间赋能、成果跃升与价值重构的深度交融，成为行业数字化标杆企业。

预测异日，在数智化海浪下，雍禾医疗正通逾期间穿透产业全链路，重构用户体验与行业价值，将持续以患者体验为中心，打造“医疗+科技”双轮运转的增长飞轮，让高品性毛发医疗工作垂手而得。这场以数据为脉、智能为魂的变革，不仅为企业开发增长新弧线，更将推动系数这个词毛发医疗行业迈向精确化、普惠化新纪元。